Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі – Політика) пояснює, яку інформацію ми збираємо про Користувачів сайту https://nowateen.com.ua (далі – Сайт), як її обробляємо, зберігаємо та захищаємо. Використовуючи Сайт, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з її умовами.

Оператором персональних даних є ФОП Новосад Анна Олександрівна (ІПН 3208918401), місцезнаходження: 02130, м. Київ, вул. Воскресенська 16Б, кв. 123, електронна пошта: nowateenmail@gmail.com (далі – Оператор).

1. ЗБІР І ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

1.1. Інформація, яку Користувач надає самостійно

Під час використання Сайту Ви можете надати нам персональні дані шляхом:

  • оформлення замовлення;
  • заповнення форм зворотного зв’язку або підписки;
  • звернення до служби підтримки;
  • участі в акціях або програмах лояльності.

Ми можемо збирати такі дані:

  • прізвище, ім’я та по батькові;
  • номер телефону та адресу електронної пошти;
  • адресу доставки (населений пункт, відділення/поштомат служби доставки);
  • історію замовлень та взаємодії з брендом;
  • комунікацію з нами (листи, повідомлення);
  • платіжну інформацію (повні реквізити карток не зберігаються).

Надання персональних даних є добровільним, однак деякі функції Сайту (наприклад, оформлення замовлення) можуть бути недоступними без їх надання.

1.2. Інформація, яку ми збираємо автоматично

Під час відвідування Сайту ми можемо автоматично отримувати технічну інформацію:

  • IP-адресу, геолокацію, мову браузера;
  • тип пристрою, браузер, операційну систему;
  • дані веб-аналітики (час перебування, переходи між сторінками, популярний контент);
  • cookie-файли, необхідні для коректної роботи Сайту.

Ця інформація використовується для покращення Сайту, персоналізації сервісів, аналітики та забезпечення технічної безпеки.

2. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1. Правова підстава обробки

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» на таких підставах: згода Користувача; виконання договору (Договору публічної оферти); виконання вимог законодавства України.

2.2. Цілі обробки

Ми обробляємо Ваші дані для:

  • обробки та доставки замовлень;
  • ідентифікації Покупця та зв’язку з ним;
  • надання відповідей на запити та звернення;
  • виконання вимог законодавства;
  • маркетингових розсилок (виключно за згодою Користувача);
  • покращення якості сервісу та функціональності Сайту;
  • забезпечення безпеки Сайту та запобігання шахрайству.

Доступ до персональних даних мають лише особи, які безпосередньо задіяні в обробці замовлень або наданні підтримки.

2.3. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом усього терміну дії договірних відносин між Користувачем та Оператором, а після їх завершення – протягом строку, встановленого законодавством України для зберігання відповідних документів. Після закінчення зазначеного строку дані знищуються або знеособлюються.

3. МАРКЕТИНГОВІ РОЗСИЛКИ

3.1. Користувач може погодитися на отримання:

  • інформаційних листів та новин бренду NOWATEEN;
  • персональних пропозицій та знижок;
  • оновлень про акції, нові продукти та сервіс.

3.2. Ви можете у будь-який момент відмовитися від розсилок:

  • перейшовши за посиланням «Відписатися» в отриманому листі;
  • написавши нам на nowateenmail@gmail.com з відповідним запитом.

3.3. Відмова від маркетингових розсилок не впливає на можливість отримання транзакційних повідомлень (підтвердження замовлень, повідомлення про доставку тощо).

4. ОСОБЛИВОСТІ ОБРОБКИ ДАНИХ НЕПОВНОЛІТНІХ

4.1. Наш Сайт орієнтований на підліткову аудиторію, однак оформлення замовлень та укладення договору з Оператором здійснюється виключно повнолітніми особами (з 18 років) або неповнолітніми за згодою та за участю батьків або законних представників.

4.2. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб, молодших 14 років, без відома та згоди їх батьків або законних представників.

4.3. Якщо Оператору стане відомо, що персональні дані дитини до 14 років були зібрані без згоди батьків, ці дані будуть негайно видалені.

4.4. Батьки або законні представники мають право звернутися до Оператора щодо будь-яких персональних даних своїх дітей за адресою: nowateenmail@gmail.com.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ СТОРОНАМ

5.1. Ми можемо передавати персональні дані третім особам виключно у таких випадках:

  • для виконання замовлення: службам доставки (Нова Пошта), банкам та платіжним сервісам – у мінімально необхідному обсязі;
  • для виконання юридичних вимог: на запит органів державної влади у передбачених законом випадках;
  • за окремою згодою Користувача;
  • для веб-аналітики: сервісам Google Analytics, Meta Ads тощо – у знеособленому вигляді, без можливості ідентифікації конкретної особи.

5.2. Ми не продаємо, не передаємо та не розповсюджуємо персональні дані Користувачів третім особам у комерційних цілях.

5.3. При передачі даних третім особам ми вживаємо необхідних заходів для забезпечення їх захисту та конфіденційності.

6. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

6.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Ви маєте право:

  • знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та цілі їх обробки;
  • отримати інформацію про умови надання доступу до своїх даних;
  • отримати доступ до своїх персональних даних;
  • виправити або оновити неточні чи застарілі дані;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • вимагати видалення даних (крім випадків, коли їх зберігання є обов’язковим за законом);
  • обмежити обробку своїх даних;
  • на захист від автоматизованого прийняття рішень.

6.2. Для реалізації будь-якого із зазначених прав достатньо надіслати відповідний запит на електронну пошту: nowateenmail@gmail.com. Ми розглянемо Ваш запит протягом 30 (тридцяти) календарних днів.

7. COOKIE-ФАЙЛИ

7.1. Ми використовуємо cookie для:

  • забезпечення коректної роботи Сайту;
  • персоналізації контенту та пропозицій;
  • веб-аналітики та статистики;
  • збереження налаштувань (мова, регіон);
  • показу релевантної реклами (за згодою Користувача);
  • забезпечення безпеки.

7.2. Наші партнери (Google Analytics, Meta Ads та інші аналітичні системи) також можуть використовувати власні cookie-файли відповідно до своїх політик конфіденційності.

7.3. Ви можете налаштувати або вимкнути cookie у браузері в будь-який момент. Зверніть увагу: відключення cookie може вплинути на коректну роботу окремих функцій Сайту.

8. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Ми застосовуємо комплекс технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

  • SSL-шифрування при передачі даних;
  • обмежений контроль доступу до персональних даних;
  • захист від несанкціонованого доступу до баз даних;
  • регулярне резервне копіювання.

8.2. Незважаючи на вжиті заходи, жодна система захисту не може гарантувати абсолютну безпеку. Якщо Вам стало відомо про витік або компрометацію Ваших даних, просимо негайно повідомити нас на nowateenmail@gmail.com.

9. ПОСИЛАННЯ НА СТОРОННІ РЕСУРСИ

9.1. Сайт може містити посилання на сторонні ресурси (соціальні мережі, партнерські сайти тощо). Ця Політика не поширюється на такі ресурси. Ми рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності сторонніх сайтів перед наданням їм будь-яких персональних даних.

10. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

10.1. Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику в односторонньому порядку. Оновлена версія публікується на Сайті із зазначенням дати набрання чинності.

10.2. Продовжуючи користуватися Сайтом після публікації оновленої редакції, Ви підтверджуєте свою згоду з новими умовами Політики.

10.3. У разі суттєвих змін Політики ми можемо додатково повідомити Вас засобами зв’язку, вказаними при оформленні замовлення.

11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

З усіх питань щодо захисту та обробки персональних даних звертайтесь до Оператора:

ФОП Новосад Анна Олександрівна

Адреса: 02130, м. Київ, вул. Воскресенська 16Б, кв. 123

Електронна пошта: nowateenmail@gmail.com

Сайт: https://nowateen.com.ua

Дата останнього оновлення: 15.05.2026

Ми у соц мережах
Insta.
TOP
Кошик 0